Справка о закрытии займа образец. Справка о полном погашении кредита

Практика показывает, что многие заемщики порой сталкиваются с весьма неприятной ситуацией, а именно: погасив кредит в полном объеме, человек в силу непонятных обстоятельств оказывается в числе неплательщиков. Эксперты говорят, что подобное происходит из-за неправильного закрытия основного договора и игнорирования мероприятий по получению справки о полном погашении кредита, взять которую не составит особого труда.

Полное досрочное закрытие кредита

Порой, как только человек сделает последний платеж по кредиту, в силу радостных эмоций он не обращает внимания на определенные незначительные нюансы. А ведь именно они впоследствии превратятся в большие долги, с которыми понадобиться рассчитаться. Не стоит забывать, что некоторые виды займов работают на аннуитетной схема погашения. Это значит, что начисленных процентов, а также основная сумма задолженности разбивается и представляет собой равные ежемесячные взносы.

На практике сумма последнего платежа, как правило, отличается от предыдущих перечислений. Более того, разные компании вправе, если это прописано в договоре, рассчитать дополнительную комиссию, например за страхование отдельным платежом. Естественно, если заемщик не спешит тратить время на внимательнейшее изучение остатков и графиков платежей, он попросту может забыть о необходимости оплаты дополнительных денежных сумм.

Взяв справку о полном погашении кредита, неприятных ситуаций в будущем не случиться, да и заемщик будет знать, какие еще суммы задолженности, а также пени и штрафы за ним числятся.

Дабы избежать разного рода сюрпризов, в случае полного закрытия кредита, стоит соблюдать несложный, но полезный алгоритм действий. Итак:

Перед тем как оплатить последний транш, обратитесь к специалистам финансового учреждения и попросите подробную выписку касательно своего кредитного счета;
Удостоверьтесь в том, что графики платежей Вами выполняемые схожи с графиками, указанными в договоре;
Если все цифры бьются, внесите остаток суммы займа в кассу банка;
Уведомите Вашего оператора, что желаете закрыть имеющийся кредитный счет, после чего специалист предоставит бланк соответствующего заявления;
Если бумага будет заполнена корректно, подтверждение о закрытии счета будет оформлено не позднее 7-10 рабочих дней.

Правила закрытия кредита наличными или кредитной карты

Справка о погашении займа

Для того чтобы заемщик смог подтвердить выполнение взятых на себя обязательств перед финансовой организацией, ему необходимо получить справку о погашении кредита. По сути - это официальный документ, направленный на обеспечение защиты человека при возникновении споров, касающихся уже погашенного кредита. С сожалением констатируем тот факт, что основное большинство граждан не знают о рассматриваемом нами документе и практически никогда не требуют его после исполнения всего объема обязательств, указанных в кредитном договоре.

Решив потратить немного драгоценного времени и взять справку, подтверждающую погашение займа, Вы поступите правильно. Бумага является основанием того, что бюро кредитных историй в обязательном порядке исключит Вас из списка должников.

В случае, если у заемщика были подключены какие-то дополнительные услуги, то их оплата производится пока фактически долг не будет выплачен банку, либо кредитному учреждению. Помните, что даже копеечный долг, может превратиться в солидную сумму, необходимую выплатить.

Исключить такие непредвиденные ситуации поможет Ваше личное обращение к специалистам банка, предоставляющим подтверждение того, что имеет место погашение всего объема кредитной суммы.

Когда может потребоваться

После того, как Вы закроете кредит, вполне вероятна ситуация, когда потребуется обратиться в другой финансовый институт за новой суммой заемных средств. Может случиться так, что в предоставлении денег Вам откажут. Мотивация такой позиции будет заключаться в данных БКИ, где Вы числитесь должником. Предоставление справки, подтверждающий отсутствие задолженности – это превосходный аргумент с которым не поспоришь.

Сотрудники банков не всегда своевременно передают информацию о клиентах в бюро КИ, поэтому при обращении в другое финансовое учреждение существует риск получить отказ от выдачи необходимой суммы. Оформите необходимый документ, используя утвержденный разработчиками образец, и направьте его сотрудникам выбранного банка, либо напрямую в БКИ.

Образец справки о погашении кредита

Как только Вы избавитесь от долгового бремени и выполните полный перечень долговых обязательств, каждый заемщик получает законное право потребовать от сотрудников банка установленного образца расписку, подтверждающую отсутствие претензий кредитора.

Данная норма по получению справки закреплена действующим законодательством, поэтому отказать в ней Вам не могут.

Также следует обратить внимание, что конкретных сроков, в которые финансовая организация обязана предоставить заявителю необходимый документ не установлено. Также нет единого бланка документа, поэтому специалисты, занимающиеся подготовкой справок, вполне могут сослаться на какие-либо внутренние нормы и правила, установленные кредитным учреждением.

Как только решите получить справку, свидетельствующую о погашении взятого ранее кредита, можно воспользоваться обычным, стандартным образцом, найти который не составит особой сложности. Например, в Сбербанке уже давно присутствует доступный каждому вариант документа. Итак, вот только самые основные требования, предъявляемые к образцу справки:

Важно указать полное название финансовой компании, предоставившей Вам кредитные денежные средства;
Все паспортные данные заемщика, в том числе номер, дату выдачи, место выдачи, а также информацию о постоянной регистрации по месту жительства;
Понадобиться указать все важные данные о кредите. Это могут быть номер контракта, его дата, срок действия, а также некоторые условия;
В справке Важно прописать текст, включающий в себя понятную информацию о том, что у конкретного человека отсутствует задолженность по займам, а кредиторы не имеют, и не будут иметь в дальнейшем претензий по выполненному договору;
Все это подкрепляется оригинальной подписью представителя банка, а также печатью банковского учреждения, выдавшего кредитные деньги.

Сроки получения документа в Сбербанке

Справка о закрытии кредита выдается по первому требованию заемщика – это факт. Но стоит помнить, что документ можно потребовать не только сразу после погашения долга, но и обратиться за ним позже. Ограничений в сроках давности справки законом не установлено. Эксперты же говорят, что лучше всего для заемщика заказать подтверждение о выплате кредита сразу, как только будет проведен последний платеж.

Например, работники Сбербанка готовы представить такой документ в сжатые сроки, а именно от 3-х до 10-ти календарных дней. Если имеются предпосылки думать, что специалисты задерживают предоставление справки специально, обязать их поторопиться может только суд.

В случае, когда после регистрации обращения пройдет месяц и Вам не выдадут подтверждение о закрытии кредита, эти действий можно вполне рассматривать как умышленное нарушение норм и затягивание исполнения определенных банковских обязательств. Во всех случаях суд становится на сторону истца и обязывает своим решением в установленный срок предоставить соответствующую расписку.

Платная ли справка о закрытии кредита

Этот вопрос также до конца не отрегулирован. Обычно, документ о полном погашении перечня кредитных обязательств, выдают абсолютно бесплатно. Однако тот же Сбербанк, а также не менее солидное финансовое учреждение ВТБ 24 предоставляют такую услугу за плату. Рекомендуется заранее узнать, сколько придется заплатить за необходимое Вам подтверждение и быть готовым к определенным финансовым тратам.

С получением справки обычно проблем не бывает. Другое дело – сколько придется за нее заплатить. Статистика показывает, что банки среднего и мелкого уровня берут за услугу не более 200 рублей. Крупные финансовые игроки представляют документ безвозмездно.

Заключение

Помните, что справка, о полном погашении кредита, оформленная надлежащим образом, является железобетонной гарантией в случае предъявления претензий финансовой компании, обеспечившую выдачу кредитных средств. Так как случаев с появлением новоиспеченного долга после того, как был оформлен последний платеж немало, мы настоятельно рекомендуем заранее обезопасить себя и взять рассматриваемую нами расписку.

Одна справка поможет сберечь нервы и деньги заемщика. Справка-гарантия, справка-щит. А без пафоса – справка о погашении кредита. Что обязательно должно быть там указано и как ее получить?

Зачем нужна справка о полном погашении кредита?

Смоделируем ситуацию. Недавно Вы рассчитались с банковским долгом и внесли последний платеж. Но через некоторое время возникла ситуация, когда снова нужно обратиться за кредитной помощью к банку. Вы отправляете заявку в банк, но приходит отказ. Почему?

А потому что в бюро кредитных историй по каким-то причинам не дошла информация о расчете с банком. И по документам Вы – злостный неплательщик, с которым не захочет связываться ни один банк.

Что делать? Самый простой ход – предъявить справку о погашении кредита. Она докажет, что в системе произошла ошибка, и репутация порядочного заемщика будет восстановлена.

Есть еще одна неприятная история, в которую можно попасть. Во время выплаты суммы долга банк начислил какие-то деньги как комиссию. Копейки, но по ним тоже начисляются проценты и неустойка. В итоге может получиться круглая сумма. В этой ситуации тоже поможет справка о полном погашении кредита.

По-другому ее могут называть справка о или справка об отсутствии задолженности. Это документ, который подтверждает, что все обязательства перед банком выполнены.

Надеемся, мы убедили, что справку нужно брать обязательно сразу после погашения кредита.

Где взять справку о погашении кредита и как она выглядит?

Данный документ выдается тем банком, с которым было заключено кредитное соглашение. Нужно прийти в отделение с паспортом и написать заявление на выдачу.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, банки ОБЯЗАНЫ выдавать такого рода документы. Причем не только в день расчета, но и в дальнейшем, если клиент просит ее предоставить.

К сожалению, порядок выдачи Гражданским кодексом не установлен, потому разные банки по-разному относятся к процедуре выдачи.

Например, могут значительно отличаться сроки подготовки справки. Одни банки выдают документ непосредственно в день погашения кредита, а в других банках процедура может затянуться до семи или десяти дней.

Чаще всего, как было указано, нужно обязательно предварительно написать письменное заявление, чтобы банк удовлетворил просьбу. Однако некоторые кредитные организации идут на встречу клиентам. Поэтому обращение можно оставить через информационный центр. А в банке и вовсе заказать справку можно по телефону или написав обращение на электронный адрес.

Средняя цена справки – от 150 до 300 рублей. , к примеру, берет за услугу 250 рублей. – 50 рублей. А вот другие крупные банки в день погашения долга денег не возьмут. Зато за повторное обращение придется заплатить около 500 рублей.

Долгое время ведутся споры о правомерности платы за услугу. Ведутся судебные разбирательства с , и клиенты часто выигрывают. Но до сих пор законодательно не запрещено брать деньги за выдачу справок.

Единого образца или формы справки нет, но есть перечень необходимых данных, которые должны быть обязательно указаны:

дата создания справки и ее исходящий номер (порядковый номер);
полная точная сумма кредита;
дата выплаты кредита;
реквизиты банка, подпись ответственного сотрудника и печать.

Кроме данной справки, нужно взять еще справку о закрытии ссудного счета. Она тоже является дополнительным доказательством выплаты кредита.

Если к счету привязана кредитная карта, ее тоже лучше вернуть.

Как получить справку о погашении кредита?

Чтобы получить справку клиенту нужно обратиться в отделение банка, где был оформлен кредит, или позвонить по телефону.

Придя в отделение, нужно написать заявление о выдаче справки об отсутствии кредита. Заполняется оно в свободное форме, но нужно указать номер кредитного договора, дату, когда кредит был погашен, число составления документа и поставить подпись.

Что делать, если банк не дает справку о погашении кредита?

Как уже указывалось, банки обязаны выдавать клиентам справки о погашении кредита. И если они отказываются это делать, то их действия являются незаконными.

Но, к сожалению, такая ситуация не редкость. Чаще всего это случается из-за некомпетентности сотрудников банка, которые не знают, как делать такую справку. Единого бланка нет, банки сами устанавливают форму справки.

Крупные банки заботятся о своей репутации, поэтому стараются максимально быстро готовить справки для заёмщиков.

Что нужно делать при банковском отказе?

Первым делом нужно отправить письменный запрос, то есть заявление с просьбой о выдаче справки.

Если и это не помогло, то через месяц после того, как банк получил письмо (нужно обязательно убедиться в этом), можно обратиться с жалобой в Центральный банк РФ или в суд.

Суды в таком случае становятся на сторону клиентов, потому что нарушается Гражданский кодекс РФ.

Полностью рассчитавшись по кредиту, заемщик получает на руки только квитанцию об оплате последнего взноса. При наличии всех документов по внесению денежных средств в погашение кредита можно просто посчитать сумму платежа и сравнить ее с договорными обязательствами. Однако существует ряд особенностей, при которых сумма задолженности в окончательный расчет отличается от величины, указанной в договоре.

Чтобы исключить возникновение спорных ситуаций, заемщик может воспользоваться своим правом, определенным в ст. 408 ГК РФ. В ней определяется право заемщика требовать от кредитора документа, подтверждающего факт полного исполнения обязательства. Получить справку можно в банке, где был взят кредит.

Когда возникает необходимость в справке

Заемщик, внеся необходимую сумму денежных средств на счет, часто бывает уверен в том, что долг погашен, однако это бывает не всегда так. Причин для образования непогашенного остатка ссуды перед банком может быть несколько:

В случаях, когда погашение задолженности происходит через терминалы, переводы через другие банки или платежные системы денежные средства могут поступать в течение нескольких дней, поэтому возникает разница в суммах для окончательного расчета.
Зачастую, кроме погашения непосредственно тела кредита и процентов, банком списываются комиссии за перевод средств. Тогда денег на погашение задолженности на окончательный расчет может не хватить, ссуда выходит на просрочку, и на нее начисляются пени и штрафы.
К кредитной карте могут быть подключены дополнительные услуги: смс-сервис, получение выписок, услуга по обслуживанию и т. д . Комиссии за данный сервис списываются в автоматическом режиме, о чем заемщик может просто забыть, но счет по кредитной карте будет продолжать работать, будут начисляться проценты и пени за просрочку. Может возникнуть необходимость в письменном отказе от перевыпуска новой кредитной карты, расходы по которой также производятся за счет кредита.
При досрочном погашении кредита могут возникнуть нюансы по срокам зачисления средств в погашение задолженности.
Из-за невнимательности сотрудников банков, технических сбоев в программном обеспечении случаи остатка небольших сумм задолженности при погашении в окончательный расчет не являются редкими.

Данные факты влекут за собой не только дополнительные денежные затраты, но и испорченную кредитную историю, улучшать которую даже добропорядочный заемщик будет длительно и медленно. Справка о закрытии кредита становится необходимой в следующих случаях:

для уверенности заемщика, что ничего не должен данной кредитной организации;
при возникновении споров с банком, обращении в судебные органы документ будет служить доказательством со стороны заемщика;
при необходимости быстрого оформления следующего кредита в другом финансовом учреждении, когда информация о погашении задолженности из БКИ еще не поступила.

Процедура оформления

В каждом банке процесс оформления справки может проходить по-разному. В некоторых кредитных организациях необходим письменный запрос на предоставление документа, чаще она выдается по устному требованию заемщика.

Сроки оформления также разные: одни банки делают справки в день обращения (ОТП Банк), другие в течение недели со дня письменного обращения (Сбербанк, ВТБ 24) . Максимальным считается срок в два месяца. Могут быть установлены тарифы за изготовление документа от 100 до 600 рублей. В Альфа банке, Совкомбанке, данная услуга предоставляется бесплатно.

Письменное заявление о предоставлении справки составляется в произвольной форме с указанием Ф.И.О. заемщика, номера кредитного договора, даты последнего взноса в погашение задолженности и даты представления. В требовании можно сделать ссылку на законодательные документы: ГК РФ, инструкции ЦБ РФ №153-И от 30.05.2014г., Закон «О защите прав потребителей» ст. 8, 10. Справка визируется лично заемщиком с расшифровкой Ф.И.О.

Как выглядит заявление:

Заемщик имеет право запросить справку о погашении кредита в любое время, сроки ее представления не оговорены законодательством. Однако некоторые кредитные организации вводят ограничения по бесплатному предоставлению справки. Так, некоторые банки в течение месяца после погашения задолженности предоставляют документ бесплатно, а по истечении срока стоимость услуги составит порядка 300-500 р. Существуют отдельные тарифы за срочность услуги, банк «Зенит» берет за срочность изготовления справки 50 рублей.

Недобросовестные банки могут затянуть с предоставлением справки или вовсе отказаться в ее написании. В таком случае заемщик может оформить письменный запрос на представление документа в двух экземплярах и вручить уполномоченному сотруднику свой экземпляр документа под роспись, проконтролировав внесение запроса в журнал входящей корреспонденции и присвоения запросу номера.

Данные действия необходимы в целях получения дальнейшей возможности жаловаться в ЦБ или подавать документы в суд на кредитора.

Форма справки

Официально утвержденного образца документа не существует, своя форма разрабатывается в каждой кредитной организации. Обязательными требованиями к справке являются:

Справка должна содержать дату выписки и по состоянию на какое число представлены сведения.
Документ должен содержать полное наименование кредитной организации, платежные и почтовые реквизиты, контактные данные.
В справке должна быть ссылка на номер и дату кредитного договора, Ф.И.О. заемщика, сумму кредита по договору.
Формулировка текста должна однозначно подразумевать факт полного погашения задолженности. Например, «задолженность по состоянию на «..»…2017 года отсутствует».
Подпись уполномоченного сотрудника и печать банка.

Документ может быть предоставлен на фирменном бланке кредитора, тогда печать организации может отсутствовать. Если справка представляется на обыкновенном бланке, печать обязательна.

Справка о закрытии счета в банке ВТБ24

Образец справки о погашении кредита можно найти в интернет или запросить у сотрудников кредитной организации.

Справка о закрытии кредита:

Просьбу о закрытии ссудного счета заемщик может не указывать, т. к. он закрывается в автоматическом режиме после погашения задолженности. Исключение составляют кредитные карты. По ним необходимо, чтобы в справке была информация о закрытии счета, иначе карта может перевыпуститься в автоматическом режиме за счет кредитных средств заемщика, и по ней будут продолжать начисляться проценты и пени при непогашении задолженности в срок. Документ может быть передан лично в руки заемщику или отправлен по почте по указанным реквизитам.

Справка о закрытии счета в Росбанке

Кто может получить справку

Получить справку могу лица, которые участвовали в сделке по предоставлению кредита и заинтересованы в ней. Это могут быть:

Заемщик по кредитному договору. Если в договоре присутствовали созаемщики, то любой из них может запросить документ.
Поручитель. Он несет солидарную ответственность с заемщиком в погашении долга, поэтому имеет право запросить справку о погашении обязательств независимо от того, был ли представлен данный документ заемщику.
Залогодатель, если в залог было передано имущество, принадлежащее третьему лицу. Залогодатель должен быть уверен в снятии обременения по договору залога, поэтому имеет право запросить справку и оригиналы документов на имущество, если они находятся в банке.

Контролировать погашение задолженности необходимо при получении кредита под залог недвижимости, чтобы вовремя снять с нее обременение. Иначе любые сделки с имуществом будут невозможны. Данный процесс может занять до 30 дней, поэтому лучше своевременно подготовить необходимые документы, в том числе получить справку о полном закрытии долга.

Справка о досрочном погашении кредита, особенности

Если заемщик решил досрочно погасить задолженность, он обычно уточняет у сотрудников банка остаток задолженности на текущую дату и вносит средства. Это может являться причиной возникновения непогашенной задолженности и выноса ее на просрочку. Каждое кредитное учреждение предъявляет свои требования к досрочному погашению кредита, которые необходимо учитывать при получении справки:

Кредитным договором может быть наложен мораторий на досрочное погашение в течение определенного периода , т. е. независимо от того, сколько средств заемщик положил на свой счет, погашение ссуды будет осуществляться по графику. Соответственно, придется заплатить проценты за пользование кредитом. Справку об отсутствии задолженности можно будет получить только после окончания действия моратория и проведения операции по погашению долга.
В кредитном договоре может быть предусмотрен пункт о том, что досрочное погашение возможно только в срок очередного платежа , т. е. неважно, кода заемщик положил деньги на счет, списание кредита произойдет только на дату, определенную графиком погашения, и, соответственно, будут начислены проценты. В этом случае справку о погашении кредита можно будет получить не ранее дня, определенного графиком по кредитному договору.
Договор может предусматривать пункт о досрочном погашении кредита только после письменного заявления заемщика . Поэтому просто положить деньги на счет окажется недостаточным. При наступлении срока автоматически произойдет списание задолженности в сумме, предусмотренной графиком погашения. Соответственно, прежде чем запрашивать справку о досрочном погашении кредита, необходимо написать заявление на досрочное погашение задолженности.
При досрочном погашении автокредита справка позволит сэкономить средства на страховку автомобиля, жизни и здоровья заемщика.

Чтобы быть в полной уверенности о прекращении кредитных отношений с банком можно придерживаться следующих рекомендаций:

Сохранять все чеки и квитанции при частичном погашении долга до его полного возврата и получения справки о погашении кредита.
Необходимо понимать, что внесение средств на счет и погашение задолженности – это две разные даты, которые могут совпасть, а могут расходиться даже на месяцы.
Нужно требовать справку сразу после погашения кредита, чтобы исключить возникновение спорных ситуаций и недоразумений.
При досрочном погашении кредита необходимо не просто узнавать остаток долга на текущую дату, а уточнить день, когда произойдет списание задолженности и запросить справку по состоянию именно на эту дату.
Срок исковой давности по взысканию кредиторской задолженности - 3 года, поэтому именно столько необходимо хранить документы по кредитному договору, в том числе документ о полном прекращении обязательств перед банком.

Ответ на вопрос «Нужно ли брать справку о погашении кредита?» однозначен - да. Это позволит уберечь заемщика от дополнительных затрат, сбережет нервы и время на выяснение отношений с банком, не даст испортить кредитную историю.

При оформлении кредита между заёмщиком и банковской организацией заключается договор, в котором прописывается сумма займа и срок его погашения. Доказательством того, что клиент выполнил обязательства в полном объёме, служат квитанции и кассовые чеки, выданные операционистом. Но, к сожалению, не всегда этих документов достаточно для подтверждения факта выплаты долга. В случае возникновения серьёзного конфликта с сотрудниками банка спасти ваши деньги и репутацию может только справка о погашении кредита в Сбербанке.

Справка о полном погашении кредита необходима для исключения риска возникновения претензий со стороны финансовой организации. Она поможет избежать обвинений в недобросовестном исполнении долговых обязательств, если банк неожиданно найдёт небольшую задолженность и решит начислить пени.

Кроме того, документ может понадобиться, если после закрытия первого займа вы захотите взять второй, но уже в другом месте. Для обновления информации в бюро кредитных историй нужно время. Наличие справки поможет убедить сотрудников отделения в отсутствии у вас финансовых затруднений и не выплаченных долгов. А значит, повысит вероятность на получение положительного решения по новой заявке.

Образец справки Сбербанка

Справка о полном погашении кредита - это документ, который выдаётся после проведения последней транзакции по кредитному счёту. Он подтверждает, что заёмщик действительно вернул банку всю сумму, указанную в договоре. И больше не имеет никаких скрытых задолженностей перед финансовой организацией.

Стандартная справка банка о закрытии кредита обязательно содержит в себе следующую информацию:

сумма займа (вместе с комиссией и страховыми взносами);
дата последнего платежа;
индивидуальный номер документа.